Suppression du compte et des données

Tu peux demander la suppression de ton compte LILA à tout moment.

Comment faire

1. Écris-nous depuis l'adresse liée à ton compte, à contact@lilasounds.com, avec pour objet « Suppression de mon compte ».
2. Indique ton nom de scène ou ton identifiant LILA, pour que nous retrouvions ton compte.
3. Nous confirmons la réception de ta demande.

Délai de réflexion de 30 jours

Une demande de suppression est suivie d'un délai de 30 jours, pendant lequel tu peux l'annuler. Passé ce délai, la suppression définitive est exécutée.

Ce qui est supprimé

• ton compte et ton profil (y compris le profil artiste, dont le nom de scène est libéré) ;
• tes abonnements à d'autres artistes, tes « j'aime », tes conversations et notifications ;
• ta progression, tes campagnes de mise en avant et tes demandes d'export ;
• les pièces d'un éventuel dossier de certification ;
• tes fichiers (photo, etc.), effacés du stockage.

Ce qui peut être conservé

• Les titres déjà publiés : leur sort après la suppression d'un compte artiste fait l'objet d'une règle en cours de définition. Écris-nous si tu veux qu'un titre soit retiré, nous traitons chaque cas.
• Certains historiques techniques et de modération (signalements, journal de modération), qui ne servent qu'à protéger la plateforme.

Récupérer tes données

Tu peux demander une copie de tes données à la même adresse avant de supprimer ton compte.